Uniphar, leader des services de santé en Europe, a transformé sa gestion des données grâce à la plateforme unifiée de Semarchy. Avec plus de 16 filiales et des données réparties sur de nombreux systèmes hétérogènes, Uniphar recherchait une solution pour standardiser ses processus, gagner en efficacité et garantir une évolutivité fluide. Grâce à Semarchy, l’entreprise a mis en place un hub de données centralisé, renforçant la gouvernance, l’agilité opérationnelle et la réactivité commerciale.

Uniphar devait résoudre des problèmes d’inefficacité et d’incohérence dans la gestion de ses données afin d’améliorer la prise de décision et optimiser ses opérations. Les principaux défis comprenaient :

• Sources de données disparates
  Les informations clients, fournisseurs, produits et partenaires étaient fragmentées dans plusieurs systèmes, générant doublons et forte dépendance aux fichiers Excel, source d’erreurs.

• Gouvernance des données incohérente
  Sans approche centralisée, les pratiques variaient selon les filiales, ralentissant les intégrations, notamment lors des acquisitions.

• Visibilité commerciale limitée
  Les silos de données empêchaient d’obtenir une vue unifiée des clients et produits, compliquant l’accès aux insights nécessaires à la stratégie.

• Problèmes d’évolutivité
  Les systèmes en place manquaient de flexibilité pour accompagner l’expansion du groupe, limitant l’intégration des nouvelles entités.

Uniphar a choisi Semarchy suite à un POC concluant pour relever ces défis, en s’appuyant sur quatre axes :

• Création d’un hub centralisé de données
  La plateforme Semarchy a unifié les données issues de multiples sources dans un référentiel fiable, garantissant une gestion cohérente dans toutes les entités du groupe.

• Amélioration de la qualité et de la gouvernance
  Des workflows automatisés et des règles de gouvernance assurent des données fiables, réduisant erreurs et facilitant la prise de décisions.

• Simplification de l’accès aux données
  Grâce à une interface intuitive, les équipes métiers accèdent facilement aux données, notamment via mobile pour les forces commerciales, avec une intégration fluide aux systèmes tiers.

• Création d’un modèle de données pérenne
  Avec Semarchy, Uniphar a mis en place un cadre flexible capable d’intégrer rapidement les acquisitions et de s’adapter à l’évolution du groupe.

La mise en œuvre de Semarchy a produit des résultats tangibles et transformationnels :

• Gouvernance standardisée sur 16+ filiales
  Un référentiel unique de données a amélioré la cohérence et la performance opérationnelle.

• Gain d’efficacité opérationnelle
  Les workflows automatisés ont remplacé les processus manuels, réduisant coûts et erreurs.

• Meilleure visibilité métier
  Des données propres et harmonisées permettent d’obtenir des insights fiables, pour des décisions plus éclairées.

• Évolutivité assurée
  La plateforme extensible soutient les futures acquisitions sans créer de goulots d’étranglement dans la gestion des données.

Uniphar est désormais prêt à innover et à croître, s’appuyant sur une base de données robuste et évolutive grâce à la plateforme Semarchy.