Ce constructeur automobile mondial de premier plan, connu pour ses marques de voiture de luxe, a fait le choix d’un avenir tout-électrique, connecté et autonome. Face à la complexité de ses systèmes IT hérités et de son environnement de données, l’entreprise s’est tournée vers la solution MDM de Semarchy pour créer une plateforme capable de soutenir son harmonisation à l’échelle mondiale, sa prise de décision stratégique et son efficacité opérationnelle.

Ce constructeur automobile mondial a fait face à de nombreux défis liés à ses données, qui nuisaient à l’efficacité opérationnelle et à la prise de décision stratégique. L’entreprise avait des difficultés pour entretenir une visibilité unifiée de ses données essentielles, pour s’adapter à l’évolution du marché et rester cohérente au fil de ses opérations dans le monde entier. Elle a fait appel à la solution de gestion des données Semarchy pour relever plusieurs défis majeurs : 

• Données fragmentées entre les opérations mondiales
  Avec des filiales dans différentes régions, qui utilisaient différents systèmes, les données étaient éparpillées et incohérentes. En conséquence, l’entreprise n’avait pas accès à une visibilité unifiée d’informations essentielles telles que les données des clients, des produits ou des fournisseurs, ce qui rendait la prise de décision éclairée difficile.
• Gouvernance des données incohérente
  Sans pratiques de gouvernance standardisées entre les départements et les entités juridiques, la qualité des données était variable. En l’absence de contrôle centralisé, l’entreprise ne savait pas si ses données étaient correctes, actualisées et conformes aux standards internes et réglementaires.
• Accès ralenti aux données essentielles
  Without clean data, errors were numerous and merging data required a lot of manpower, therefore a waste of time and resources.
• Intégration des données mal optimisée
  La gestion des données sur plusieurs systèmes rendait l’intégration complexe. En l’absence d’approche unifiée, chaque implémentation d’une appli ou d’un système demandait un temps et des efforts conséquents pour que les données restent compatibles et cohérentes, compliquant encore les opérations.

Le constructeur automobile a implémenté Semarchy xDM pour relever ces défis. La plateforme lui a permis de centraliser et gouverner ses données, de rationaliser ses opérations et de préparer sa transformation numérique. Voici les points principaux de la stratégie :

• Centralisation et intégration des données : La plateforme MDM centralise les données des clients, des produits et des fournisseurs de 13 domaines pour créer une source fiable et unifiée ; 
• Amélioration de la gouvernance des données : La plateforme de Semarchy a amélioré la qualité, la cohérence et la gouvernance des données dans toutes les divisions pour permettre une prise de décision éclairée en temps réel ; 
• Analyse et reporting en temps réel : L’accès à des données consolidées de haute qualité permet à l’entreprise de mieux implémenter le reporting et les analyses pour prendre des décisions plus pertinentes ; 
• Architecture évolutive en fonction de la croissance : L’entreprise a mis en place une base solide évolutive capable de soutenir la croissance mondiale et les initiatives de transformation numérique, dont l’IA, en passant à une plateforme hébergée sur le cloud avec connectivité locale.

Après avoir implémenté Semarchy xDM, le constructeur automobile a constaté des améliorations notables sur plusieurs aspects :

• Élimination des opérations redondantes : Un processus unique et intégré de gestion des données a permis de réduire les coûts associés à la duplication des données et d’améliorer l’efficacité opérationnelle ; 
• Qualité et cohérence des données accrues : Un référentiel de données unifié et gouverné a permis de créer des données de haute qualité, cohérentes dans tous les opérations mondiales et domaines stratégiques ; 
• Prise de décision stratégique : L’accès à des analyses en temps réel permet des décisions plus rapides et plus éclairées afin d’aligner les stratégies globales sur les besoins changeants du marché ;
• Préparation à l’avenir : La plateforme évolutive et flexible prépare l’entreprise à surmonter les défis de l’électrification, de la conduite autonome et de l’évolution des demandes des clients.