Qui ils sont
Brown-Forman est un producteur et un distributeur mondial de boissons alcoolisées premium, avec des marques emblématiques telles que Jack Daniel’s, Woodford Reserve et Herradura. Basée à Louisville, Kentucky, l’entreprise est présente dans plus de 170 pays, mettant l’accent sur un savoir-faire de qualité et la durabilité. Avec un héritage de plus de 150 ans, Brown-Forman reste engagé à offrir des expériences exceptionnelles à ses consommateurs dans le monde entier.
Gérer des données mondiales fragmentées et incohérentes
Brown-Forman avait du mal avec des données produits mondiales fragmentées, enregistrées de manière incohérente selon les emplacements, rendant difficile l’obtention d’une vue unifiée de la performance. Avec plus de 2 000 variantes Jack Daniels et des formats de données peu fiables, la prise de décision est devenue inefficace et sujette à des erreurs. Cette fragmentation des données empêchait les équipes de répondre à des questions essentielles, comme la performance de Jack Daniels par rapport à ses concurrents mondiaux. Sans informations cohérentes, Brown-Forman rencontrait des difficultés à prendre des décisions éclairées sur la tarification, les promotions et le positionnement des produits.
Rationaliser la gestion des données mondiales et harmoniser les données produits
Brown-Forman avait besoin d’une solution MDM puissante pour harmoniser ses données produits mondiales diversifiées et compartimentées. Après avoir évalué différentes options, ils ont choisi Semarchy pour plusieurs raisons clés :
- Solution mondiale évolutive : La plateforme Semarchy a parfaitement évolué pour gérer d’énormes ensembles de données à travers différentes régions, en faisant un choix idéal pour les besoins croissants de données de Brown-Forman.
- Mise en œuvre rapide et simple : La mise en œuvre rapide et l’interface utilisateur intuitive ont été des facteurs clés dans leur décision, permettant à Brown-Forman de réaliser immédiatement de la valeur sans retards complexes dans la configuration.
- Correspondance avancée des données : Les capacités de correspondance floue de Semarchy ont permis de résoudre les incohérences des données de Brown-Forman, leur permettant de regrouper les enregistrements de manière précise malgré des variations importantes entre les régions.
Données unifiées pour des décisions plus intelligentes : Semarchy a centralisé les données produits dans une « source unique de vérité », fournissant à Brown-Forman une vue complète qui a permis une prise de décision plus rapide et éclairée sur la tarification, les promotions et la stratégie de marché.
Obtenir une efficacité opérationnelle et des décisions plus intelligentes
La solution Semarchy a conduit à des résultats transformateurs pour Brown-Forman, améliorant l’efficacité opérationnelle et la prise de décision au sein des équipes mondiales :
- Harmonisation des données : Brown-Forman a réussi à standardiser et intégrer les données de diverses régions mondiales, facilitant le suivi et la comparaison de la performance des produits sur différents marchés.
- Amélioration des insights mondiaux : Grâce aux informations produits mondiales en temps réel, Brown-Forman a pu identifier des tendances, découvrir des avantages concurrentiels et affiner ses stratégies pour améliorer la performance sur le marché.
- Accélération de la prise de décision : Les données harmonisées ont réduit le temps passé à la préparation et à l’analyse des données, permettant une prise de décision plus rapide et plus précise sur la tarification, le marketing et les prévisions.
- Amélioration de l’efficacité opérationnelle : Avec un ensemble de données unifié, Brown-Forman a observé des délais de projet réduits, permettant aux équipes de réagir plus rapidement et efficacement aux changements du marché.
Brown-Forman continue d’élargir son utilisation de Semarchy, en intégrant de nouvelles sources de données et en affinant continuellement sa stratégie de données pour obtenir encore plus d’efficacité.