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Maîtrisez vos données retail pour réussir l’omnicanal

Transformez votre activité retail et e-commerce grâce à une plateforme de gestion des données retail, conçue pour unifier vos données, rationaliser vos SKU et s’adapter aux complexités des marques globales et aux opérations locales. Créez des expériences client personnalisées qui favorisent la fidélité et augmentent les revenus.

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Offrez des expériences client personnalisées et optimisez vos opérations

Proposez les bons produits aux bons clients, au bon prix, et par les bons canaux. De la rationalisation des SKU à la création de connexions client significatives, notre logiciel de MDM retail fournit des données fiables pour répondre aux exigences du secteur.

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Améliorez l’expérience client

Exploitez des données client unifiées pour proposer des offres localisées, optimiser les programmes de fidélité, réduire le taux de désabonnement et offrir une expérience d’achat fluide.

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Réussissez votre stratégie omnicanale

Intégrez les données issues de l’e-commerce, des points de vente (POS) et des marketplaces pour un catalogue unifié. Assurez l’alignement des prix, des promotions et des réapprovisionnements pour garantir disponibilité et satisfaction client.

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Rationalisez la gestion des stocks, de la chaîne d’approvisionnement, et des marques

Bénéficiez d’une visibilité sur vos stocks, vos fournisseurs et la gestion des commandes à l’échelle mondiale. Anticipez la demande et optimisez les processus de réapprovisionnement.

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Accélérez la mise sur le marché de nouveaux produits

Répondez plus rapidement aux tendances grâce à des données produits centralisées et précises. Lancez de nouveaux SKU et campagnes rapidement avec des informations produit cohérentes sur tous vos canaux.

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Construisez une vue client à 360° pour le retail

Unifiez les profils clients, leurs comportements d’achat et les insights des programmes de fidélité dans une vue unique. Analysez les paniers moyens et les tendances d’achat pour proposer des expériences personnalisées, des opportunités de ventes croisées et des stratégies de fidélisation.

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Optimisez les données produits et prix dans le retail

Gérez facilement vos informations produit (PIM), vos prix et vos promotions. Synchronisez les catalogues produits, descriptions et SKU pour obtenir des données consistantes et précises dans vos boutiques physiques, sites e-commerce, et marketplaces tierces.

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Préparez votre transformation retail AI-Driven

Préparez votre organisation pour l’avenir grâce à des données propres, connectées et adaptées à l’IA. Optimisez vos prises de décision, anticipez les attentes clients et développez votre omnicanal avec une solution évolutive pour la transformation digitale.

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